Case Management hat sich als ein Handlungsansatz in der Versorgung etabliert, der gleichermaßen Beratung und Steuerung vereint. Die Diskussion um Steuerungs- und Beratungsansätze ist daher für ein Case Management zentral. Die Beratung im Case Management ist der Schlüssel für Kooperationen. Beratung im Case Management soll Personen und Organisationen zum Verstehen und zur Entscheidungsfähigkeit führen bzw. befähigen. Gesteuert im Case Management sollen die erforderlichen Hilfen, damit eine abgestimmte und bedarfsgerechte Versorgung gelingt. Möglichkeiten und Grenzen von Steuerungsoptionen unter wohlfahrtsstaatlichen Bedingungen verweisen auf die Bedeutung des Sozialraumes. Um eine Optimierung der Versorgung zu erreichen, ist ein Handeln auf der Fallebene, in und zwischen Organisationen und in Netzwerken. Qualifikationen für die Tätigkeit als Case Manager/in können in Weiterbildungen und Masterstudiengängen erworben werden. Der vorliegende Sammelband greift die aktuelle Debatte um Theorien und Praxis und Weiterbildung des Case Managements auf schließt mit kritischen Überlegungen zur Politikgestaltung unter ökonomischer Perspektive.